«Занимаясь подготовкой к запуску финтех-стартапа, мы понимали, что наша целевая аудитория сосредоточена в социальных сетях. Пока продукт находится в разработке, начинать активные рекламные кампании было рано, но встала задача подготовить фундамент – выработать стратегию и манеру коммуникации с аудиторией, создать все необходимые аккаунты и наполнить их первоначальным контентом. О том, чтобы занимать на это свои человеческие ресурсы, не было и речи. Нам необходим был подрядчик, который сможет качественно «прикрыть тылы» и не станет лишним поводом для нервных ситуаций. Коллеги из Soyka оправдали наши надежды: сразу вошли в проект, структурировали все процессы. Порой именно они организовывали нас, когда мы отвлекались на другие задачи и затягивали с согласованием. Подрядчик, которого не надо пинать, - находка! Более того, в ходе работы над аккаунтами они предлагали новые корректировки по контенту и подаче материала, так как отслеживали все изменения в алгоритмах Instagram, давали свои рекомендации по позиционированию. Вести работу необходимо было на английском языке, причем, с прицелом на Великобританию. Поначалу по текстам были правки и споры (впрочем, это стандартно для первых этапов), но нивелировались они быстрее, чем ожидалось. На этапе передачи дел носителям языка, те отметили грамотность и корректность всех материалов. Еще важный момент – команда всегда готова к диалогу, все споры проходят в спокойном рабочем порядке, эмоционально этот подрядчик оказался самым комфортным из всех, что были задействованы в наших проектах (несмотря на творческую составляющую). За это выражаю отдельное огромное спасибо и желаю коллегам больших успехов! Уверена, что мы снова встретимся на новых проектах».
Екатерина Берлова